Innhold

• Steps

Å ha etiske retningslinjer fremmer personlig moral, i tillegg til å utvikle en god oppførsel av samhandling mellom medlemmer av et profesjonelt team. Finn ut hva verdiene dine er, skissér retningslinjene som skal følges og implementer dem. De vil også bli et grunnleggende verktøy for ditt personlige og profesjonelle liv.

Steps

Del 1 av 3: Identifisere etikk og grunnleggende verdier

1. 

   Lag en liste over hovedverdiene. Hvis du har ansvaret for å utarbeide et selskaps etiske retningslinjer, bør du tenke på dine egne verdier og finne ut hva du verdsetter som ansatt, sjef og person. Denne informasjonen vil hjelpe deg å ta en informert beslutning og kan implementeres i alle situasjoner.
   • Du vet kanskje ikke hva du tror enda. Spør deg selv hva du virkelig tror, ​​eller hvordan du synes det er riktig å forholde seg og behandle andre.
   • Noen eksempler på vanlige verdier er ansvar, lojalitet og ærlighet.
   • Tenk også på hvordan du har vært for menneskene i livet ditt, og hva svarene dine er på moralske innslag og etiske vansker. Hvis du kommer fram til at du har opptrådt rettferdig, kan du bruke erfaringene dine til å utvikle retningslinjene.

2. 

   
   
   Snakk om selskapets verdier. Ring en gruppe ansatte og spør om motstridende situasjoner som har skjedd i fortiden, som er løst basert på etikk og åpenhet. Reflekter om det var den beste utveien og om du kunne forbedre lagets holdning.
   • Få hver enkelt deltaker til å spørre seg hvordan klientene blir behandlet av institusjonen og om de alle opptrer i henhold til dens verdier. Bruk denne informasjonen til å lage disposisjonen.
   • Hvis selskapet har (og du har lest) et oppdrag, skal du bygge videre på det. Ta for eksempel: "Vi møter behovene til våre ansatte og kunder med alvor og oppmerksomhet."; et selskaps misjonsuttalelse sier mye om holdningen og hvordan etikk brukes.

3. 

   
   
   Les andre etiske kodemaler. Se etter eksempler og ideer fra andre mennesker og selskaper. Kontakt selskaper i samme område som ditt, og be dem sende deg en kopi.
   • Du vil se at det er flere sjargongtermer - bruk dem som referanse når du lager et eget dokument, ikke vær redd for å bruke språket i området.
   • Sitat originalen hvis du bestemmer deg for å bruke noe av innholdet, spesielt hvis du kopierer noe, i stedet for å skrive det om.

Del 2 av 3: Skisse

1. 

   
   
   Tenk på en påvirkelig tittel på koden din. Hold deg unna veldig brede setninger som "Code of Ethics and Values"; foretrekker noe minneverdig, spesifikt, som skiller dem fra resten.
   • For eksempel: “Hvordan vi oppfører oss på XYZ Comunicações” eller “Leve og reprodusere verdier på XYZ Comunicações”.

2. 

   Forbered indeksen. For en organisert, intuitiv og interaktiv etikkhåndbok med leseren, kan du bestille seksjonstitlene i en navigerbar indeks.
   • Noen eksempler på seksjoner er introduksjonen eller prologen; andre kan være "Verdier som beveger oss" eller "Grunnleggende prinsipper".

3. 

   Skriv introduksjonen eller prologen. Begynnelsen av koden må inneholde en presentasjon som beskriver dokumentets formål og relevans; både målsettingene den har som mål å oppnå og målgruppen må være tydelige.
   • Ta med i denne delen hvis koden gjelder alle ansatte. Avgjør også om det er et offisielt og forskriftsdokument, hvis anvendelse er ledelse og informasjon mellom team i situasjoner som krever etikk.

4. 

   Beskriv det grunnleggende ved institusjonen. I en mulig seksjon kalt “Fundamental Principles”, skriv kort om verdiene som grunnla selskapet, lag en liste med fem til åtte av dem - selv om det ikke er noen grense.
   • Et godt eksempel er "Å demonstrere integritet i situasjoner med etisk konflikt er veldig viktig for oss. Vi mener at alle ansatte bør handle deretter ”..

5. 

   Diskuter viktigheten av å ha etiske retningslinjer. Begynn med å beskrive hvert element på listen over prinsipper med en eller to setninger; prøv å demonstrere hvordan bedriften din er forbundet med retningslinjene.
   • En god idé vil være "Å vurdere folks behov og tilfredsstille dem er det som driver teamet vårt".

6. 

   Fullfør dokumentet med kilder for konsultasjon. Vanligvis lukkes etiske koder med en liste over kilder som skal verifiseres i tilfeller av etisk krise. Inkluder for eksempel telefonnummeret til HR, eller et bistandsorgan for eierstyring og selskapsledelse.

Del 3 av 3: Bruke etiske retningslinjer

1. 

   Be ansatte signere dokumentet. Koden må utvikles for å overholdes og å implementere den er essensiell. Distribuer kopier av det trykte dokumentet og be alle signere for å demonstrere at de overholder reglene.
   • La også en ekstra kopi være tilgjengelig på kontoret, slik at hvem som helst kan konsultere deg på det nødvendige tidspunktet - la det helst være i resepsjonen, eller i teamets pauserom.

2. 

   Gi insentiver for retningslinjene som skal overholdes. En god måte å oppmuntre teamet på er å etablere et poeng og belønningssystem for hver gang dokumentet blir konsultert. Arbeid på en måte å gjenkjenne viljen til å overholde hver enkelt ansattes kode, og betale tilbake innsatsen.
   • Du kan også implementere et system med straffer og demerits, med små straffer for dem som ikke konsulterer koden i en situasjon som ville vært bedre løst med den.

3. 

   Henvis alltid til retningslinjene. Det er et dynamisk dokument, som må brukes og diskuteres. En gang i uken, eller hver uke, kan du snakke med teamet om et tema, selv om det ikke er noen spesifikk situasjon. Dette er en viktig sak og forener fortsatt ansatte med ledelsen.
   • Et godt tiltak er å holde koden alltid oppdatert. Problemer er uventede læringsmuligheter; en gang i året, rådfør deg med teamet og se om noe kan tilpasses selskapets erfaringer. Din etiske kode må være nyttig, aldri utdatert.