Innhold

• Fremgangsmåte
• Tips
• Advarsler

Skadelig programvare (forkortelse for "skadelig programvare" eller skadelig programvare) kan infisere datamaskinen til det punktet hvor den samler inn personlige data, har tilgang til programmer eller systemer i nettverket og til og med forhindrer at maskinen fungerer som den skal. Det er flere indikasjoner som peker på tilstedeværelsen av virus, men du kan ta skritt for å oppdage og fjerne skadelig programvare fra datamaskinen. Begynn å lese i trinn 1 for å finne ut hva du skal gjøre.

Fremgangsmåte

Metode 1 av 2: Oppdage skadelig programvare i henhold til datamaskinens oppførsel

1. 

   , nederst til venstre på skjermen.
2. Velg strømikonet (en ball med en loddrett stripe øverst).
3. Hold "Skift" -tasten og klikk "Start på nytt".
4. Klikk på "Feilsøking".
5. Gå til "Avanserte alternativer".
6. Velg "Start på nytt".
7. Når systemet starter på nytt, trykker du på “4” -tasten.

8. 

   
   
   (nederste venstre hjørne av verktøylinjen) og skriv Rengjøring av plater. Når du har åpnet menyen, skriver du bare inn "Diskopprydding" og verktøyet med samme navn vises.

9. 

   ved siden av "Midlertidige Internett-filer" og "Midlertidige filer", i vinduet "Filer som skal slettes."

10. 

    klikk inn Fjern systemfilerpå slutten av verktøyvinduet. Midlertidige filer slettes fra datamaskinen.
    • Igjen, må du velge en datastasjon; velg "C:" først (eller på hvilken Windows er installert) og gjenta for de andre harddiskene.

11. 

    
    
    klikk inn OK. Når datamaskinen har slettet de midlertidige filene, klikker du på "Ok" for å lukke verktøyet.

12. 

    Gå til et tredjeparts nettsted og få et program som skanner datamaskinen din. I den kan du skanne for å finne virus som er på maskinen din, inkludert skadelig programvare som “slapp unna” ditt nåværende antivirusprogram.
    • Datasikkerhetseksperter anbefaler følgende programmer: Malwarebytes, BitDefender Free Edition, SuperAntiSpyware og Avast.
    • Et annet alternativ er å bruke Microsofts sikkerhetsverktøy. Gå til "Start" -menyen, skriv "Microsoft Security" og klikk på dette resultatet. Se om det er noen nødvendige tiltak angående datasikkerhet, og ta eventuelle tiltak.

13. 

    
    
    Last ned programmet for å skanne og finne skadelig programvare. Etter å ha fått tilgang til en av lenkene ovenfor, klikk på "Last ned"; det kjørbare programmet lastes ned til datamaskinen. Dobbeltklikk på den for å starte installasjonsveiviseren. bare følg instruksjonene for å fullføre prosessen.
    • Hvis du ikke klarer å komme deg online på den infiserte datamaskinen, laster du ned antimalwareprogrammet på en annen maskin, bytter til en USB-pinne og overfører den til PCen med et virus.

14. 

    Åpne applikasjonen. Etter å ha lastet ned og installert den, er det bare å kjøre den i "Start" -menyen.

15. 

    Oppdater det. Før du skanner systemet, velger du alternativet for å finne oppdateringer og sjekker om programmet har de nyeste definisjonene.

16. 

    Utfør en rask skanning. I de fleste tilfeller bør denne prosessen ikke ta mer enn 20 minutter å finne skadelig programvare; full skanning kan ta timer, selv om de skanner mange andre systemmapper.

17. 

    Slett skadelig programvare fra datamaskinen. Programvaren kan vise en dialogboks med alle infeksjoner som er funnet, samt muligheten til å slette dem.
    • Når ingen virus eller skadelige filer blir funnet, kan du prøve å utføre full skanning. Det kan ta omtrent en time eller enda lenger tid.

18. 

    Start datamaskinen på nytt. Forvent at den starter opp normalt etter at du har slettet skadelig programvare fra datamaskinen.

19. 

    Bekreft at antivirusprogrammet kjører. Programmene du stoler på, må være installert og fungere til enhver tid; skann innimellom med både antivirus og antimalware for å beskytte systemet ditt.
    • Når datamaskinen fortsatt er treg, fryser eller har andre problemer som du mistenker kan være forårsaket av et ondsinnet program, kan det være lurt å ta det med til en datatekniker. Ta sikkerhetskopier av viktige filer og installer Windows på nytt.

Tips

• Mac-datamaskiner er mindre utsatt for skadelig programvare enn Windows, men de kan fortsatt beskyttes av antivirusprogrammer. Datasikkerhetseksperter anbefaler å bruke programmer som Nortons iAntivirus, Avira Free Mac Security, Comodo Antivirus og Avast Free Antivirus for å beskytte din Mac.

Advarsler

• Før du laster ned et antivirus- eller malware-skanneprogram, må du bekrefte at stedet du laster ned filen er pålitelig og legitimt. Det er adresser som kan ha "skjulte" virus, som påvirker driften av maskinen og infiserer den.