3 måter å kontakte Whatsapp på - Leksikon

Video: How to Use Whatsapp - Beginner’s Guide

Innhold

Fremgangsmåte
Tips

WhatsApp er en komplett, gratis meldingsapp som kan brukes til både personlig og profesjonell kommunikasjon. For å snakke med kundeservicen, gå til "Ta kontakt" -siden på det offisielle nettstedet eller bruk hjelpealternativet i selve applikasjonen. Mens det meste av plattformstøtten er elektronisk, kan du også skrive til hovedkvarteret i Menlo Park, California. Hvis du vil jobbe for selskapet, send søknaden din som angitt på nettstedets karriereside.

Fremgangsmåte

Metode 1 av 3: Kontakt support

Besøk WhatsApp-kontaktsiden. Rull ned til bunnen av startskjermen på plattformnettstedet. I menyen "Firma" klikker du på "Kontakt oss", eller får tilgang direkte her.
- Du finner hovedsiden på nettstedet på denne lenken.
Hvis du trenger hjelp med Messenger, kan du bruke e-posten som er spesifikk for enheten din. Klikk på det første støttealternativet på kontaktsiden, og velg hvilken enhetstype applikasjonen er installert på. Til slutt vil den riktige e-postadressen dukke opp for å sende inn spørsmålet ditt.
- Hvis du for eksempel velger Android, vil adressen være [email protected].
Hvis det er mulig, kan du kontakte Whatsapp Messenger-støtte gjennom selve applikasjonen. Åpne Whatsapp hvis det fungerer. Gå til innstillingene, klikk "Hjelp" og deretter "Kontakt oss". Skriv en melding for å støtte og trykk på "Send". Gjennom denne metoden er det ikke nødvendig å få tilgang til nettstedet.
- Dette alternativet fungerer kanskje ikke hvis du har problemer med å bruke programmet.
Send et standard spørsmål om Whatsapps personvernregler. Klikk på "Spørsmål om personvernregler" i kontaktområdet på det offisielle nettstedet. Velg deretter det forhåndsdefinerte spørsmålet som passer best for din sak, og avslutt med "Send spørsmål". En e-post vil bli generert ved hjelp av alternativet valgt som emne for meldingen.
- Se hele listen over automatiske spørsmål her.
- Hvis du har et spørsmål som ikke er nevnt i listen, kan du skrive direkte til [email protected].
- Vet at svaret på et personlig spørsmål sannsynligvis vil ta lengre tid enn på forhåndsdefinerte spørsmål.
Snakk med WhatsApp Business-support hvis du har spørsmål om appen. Den profesjonelle versjonen av applikasjonen har spesielle funksjoner for brukerne, som kryptering av samtaler mellom selskaper og filtrering av uønskede annonser. For generelle henvendelser, skriv til [email protected]. Hvis du har problemer med bruken, kan du kontakte support på [email protected].
Skriv til hovedkvarteret hvis du ikke kan nå selskapet via e-post. Hvis du ikke har tilgang til applikasjonen og e-posten, kan du skrive til Whatsapp på den gammeldagse måten. Skriv et brev til plattformen der du forklarer spørsmål og vanskeligheter. I mottakeren setter du:
- WhatsApp Inc.
  1601 Willow Road
  Menlo Park, California
  94025
  USA

Metode 2 av 3: Skrive meldingen

Beskriv saken din tydelig. For å få best mulig støtte kan du lage en kort rapport om vanskeligheter med Whatsapp. Vennligst oppgi bare relevante detaljer for å sikre at meldingen din er objektiv. Fortell hvor lenge du har hatt denne komplikasjonen og forsøk på å løse den.
- For eksempel kan du si noe slikt: “De siste to ukene har jeg ikke klart å høre på lydmeldinger på WhatsApp. Jeg har allerede prøvd å justere voluminnstillingene på telefonen uten å lykkes. ”
Skriv inn enheten du bruker WhatsApp på. Hvis du har et generelt spørsmål, må du nevne typen og modellen på enheten som applikasjonen er installert på, for eksempel Android, iPhone, Windows Phone eller datamaskin. De tekniske detaljene til enheten vil hjelpe supportteamet til å løse problemet mer effektivt.
- Merk at dette trinnet ikke er nødvendig hvis du sender en melding til den spesifikke adressen på den enheten.
Oppgi kontaktinformasjonen din. Ikke glem å informere oppdaterte personopplysninger, slik at plattformen kan komme tilbake med en løsning på problemet ditt. Skriv ditt fulle navn, e-postadresse og telefonnummer, uansett kommunikasjonsmiddel du bruker (e-post, brev eller søknad).

Metode 3 av 3: Søke ledige stillinger

Gå inn på Whatsapp-karrieresiden for å søke etter ledige stillinger. Den offisielle nettsiden har et område som viser jobbmulighetene som er åpne i selskapet. Klikk på "Karrierer" nederst på siden eller få tilgang via denne lenken.
- Klikk her for å besøke hjemmesiden.
- OBS: De fleste ledige stillinger er for ansikt til ansikt arbeid i Menlo Park, California, hvor selskapets hovedkontor ligger.
Se etter tilbud i ditt område. Å være et stort og vellykket selskap, har Whatsapp muligheter i flere kategorier. Selv om det meste er for teknisk avdeling, er det også stillinger for andre spesialiseringer, for eksempel design og markedsføring. Søk etter en ledig stilling som er kompatibel med bagasjen din i kategorier som:
- Programvareteknikk.
- Drift på nettet.
- Produktledelse.
- Dataanalyse.
- Forretningsutvikling.
- Salg og markedsføring.
- Søk.
- Økonomi, juridisk avdeling, administrasjon og fasilitetsstyring
- Menneskelige ressurser.
Klikk på "Søk nå" for å søke jobb. Se de fulle beskrivelsene av hver mulighet for å forstå ansvaret, kvalifikasjonene som kreves og forskjellene selskapet forventer av den ansatte. Hvis du har profilen for en hvilken som helst stilling, klikker du på den grønne knappen "Søk nå" nederst på siden. Du blir omdirigert til en applikasjonsside på Facebook-nettstedet.
- CV behandles via Facebook-siden fordi selskapet eier Whatsapp.
Last opp CV og følgebrev. Det første trinnet i søknaden er å sende en kopi av CV-en din i PDF- eller DOC-format. Gå gjennom informasjonen for å bekrefte at den er oppdatert, og skriv den om nødvendig. Ta også med et følgebrev som fremhever dine tekniske ferdigheter og dynamikk.
Svar på resten av spørreskjemaet og send inn søknaden din. Fyll ut hele skjemaet for å fullføre registreringen. Når du er ferdig, klikker du på “Send søknad” nederst til høyre på siden. Du må oppgi følgende informasjon:
- Kontaktinformasjon.
- Erfaring.
- Tid tilgjengelighet.
- Kjønn og etnisitet (valgfritt).
- Militærhistorie og funksjonshemming (hvis du har en, som begge er valgfrie).
- Ferdigheter og trening (valgfritt).

Tips

Whatsapp-nettstedet har mer enn 100 versjoner oversatt til andre språk. Klikk på globeikonet øverst til høyre på hjemmesiden for å velge din egen.
Før du kontakter selskapet, sjekk om svaret du leter etter er tilgjengelig i “FAQ” (“Ofte stilte spørsmål” -området).