Innhold

• Steps

Hvis du mistet ROBLOX-kontoen din på grunn av en ondsinnet lenke eller fordi du ble lurt av noen som ba om kontoinformasjonen din i bytte mot en fordel, kan du lese denne artikkelen for å lære hvordan du får den tilbake så snart som mulig.

Steps

Del 1 av 3: Bestemme om kontoen din er hacket

1. 

   Finn ut om du virkelig ble hacket. Flere brukere tror de ble "hacket" når de faktisk bare glemte eller mistet kontopassordet. Før du fortsetter, sjekk at dette ikke er tilfelle.
   • Registrer alltid en ekte e-post når du oppretter en konto. På den måten vil du ikke ha hendene bundet hvis du glemmer passordet ditt eller blir hacket.

2. 

   
   
   Ikke få panikk hvis kontoen din er stjålet. Du har fortsatt litt tid til å reagere før hackeren kan skade kontoen din. Den første tingen å gjøre er å klikke på "Glemt passord" -lenken på ROBLOX-nettstedet.

3. 

   Bruk e-posten din. Etter at du har skrevet inn e-postmeldingen tilknyttet ROBLOX-kontoen din, vil du motta en e-post fra plattformen. Klikk på lenken du har gitt, så kan du endre passordet ditt. Gjør dette så snart som mulig.

Del 2 av 3: Bruke en e-postadresse

1. 

   
   
   Prøv å holde deg i ro. Selv uten å ha en e-post tilknyttet den stjålne kontoen din, kan du fremdeles gjenopprette den. For å gjøre dette, opprett en e-postadresse og kontakt [email protected].
   • Husk at det kan hende du må bevise at du eier kontoen. Etter å ha hentet den, sjekk e-postadressen din, så du ikke mister tilgangen til den igjen.

Del 3 av 3: Gjenopprette kontoen din uten e-post

1. 

   
   
   Finn hackerens e-postadresse. Hvis e-postadressen er endret av hackeren, kan du gå inn på innboksen til e-posten din som tidligere var tilknyttet kontoen. Du vil finne en melding fra ROBLOX som informerer deg om endringen. Denne nye e-postadressen vil også vise den nye e-postadressen som er tilknyttet kontoen (som tilhører hackeren), og gi deg sjansen til å rapportere den.

2. 

   Kontakt selskapet. Hvis du ikke har tilgang til hackerens e-post og helt uten tilgang til kontoen din, kan du kontakte [email protected]. Når du blir bedt om bevis på at du er den sanne eieren av kontoen, må du oppgi detaljene til et tidligere brukt ROBLOX-kort eller et kredittkort som ble brukt til å kjøpe ROBUX eller til å betale Builders Club. Etter å ha bevist at du er den sanne eieren, blir e-postadressen din tilknyttet kontoen igjen.