Innhold

• Fremgangsmåte
• Samfunnsspørsmål og svar
• Tips
• Advarsler

Andre seksjoner

Noen ganger oppstår situasjoner der, uansett årsak, må du gi et høflig "nei". Dette kan være veldig vanskelig, enten det er i en personlig eller profesjonell setting. Imidlertid er det å lære å si nei en viktig ferdighet, avgjørende for å leve livet ditt på dine egne premisser. Nøkkelen til ethvert "nei" er den takten du leverer den med; avvisning er langt lettere når den ligger i forståelse og vennlighet. Husk å holde et jevnt hode, og la aldri "nei" bli personlig.

Fremgangsmåte

Del 1 av 3: Si "Nei takk"

1. 

   Vær direkte. Prøv å ha en sterk tone, uten å virke hard eller skremmende. Det bør være åpenbart at du ikke er tilgjengelig, men at du setter pris på tanken. Å være fast og gi spørreren full oppmerksomhet viser omtenksomhet og viser at du ikke avviser dem unødvendig.
   • Si det fort. Ikke snakk over ordene dine, men ikke stopp for å chatte hvis du har gjort det kjent at du har steder å være.
   • Et godt eksempel på behovet for kortfattethet er innkjørsler på jobben:
     • Dem: "Hei, jeg kan bruke din hjelp til en presentasjon senere i dag."
     • Du: "Nei, kan ikke gjøre det. Dessverre fikk jeg bundet hendene med jobb hele ettermiddagen."
     • Dem: "Hva med det nå?"
     • Du: "Må begynne arbeidet en gang, jeg er redd. Lykke til med presentasjonen, skjønt. Husk: ikke bare les hva projektoren viser. Må løpe nå, vi sees senere."
     • Å tilby et raskt råd - uansett hva du kan spare - er en god gest hvis du må pusse noen av. Se alltid etter å ha det siste ordet, og sørg for å gå når du har sagt: "Jeg skal."

2. 

   
   
   Vær snill. Dette er "takk" i "nei, takk", og er nøkkelen til en uoffensiv avvisning. Du vil at personen som ber om å få vite at du er glad for at de har tenkt på deg, og du vil at de skal fortsette å tenke på deg i fremtiden.
   • Si det personlig, hvis mulig. Spesielt hvis det er noe av betydning, setter folk pris på et møte ansikt til ansikt, spesielt i denne tidsalderen med tekstmeldinger og e-post.
   • Vennlighet er nøkkelen hvis du avslår noen for en utflukt eller en dato:
     • Dem: "Vil du være min pluss på den arbeidsgallaen denne helgen?"
     • Du: "Det er så søtt av deg å spørre, men dessverre kan jeg ikke klare det."
     • Dem: "Ingen bekymringer, jeg visste at det ikke kunne skade å spørre."
     • Du: "Jeg er glad du gjorde det. Jeg setter pris på tanken."

3. 

   
   
   Hold det objektivt. Ikke gjør det personlig - det å gjøre det personlig er en klar måte å fornærme noen på, selv om du ikke mener det. Gi dem beskjed om at du gjerne vil hjelpe dem, men har dessverre ikke tid til at. Dette er med på å holde samtalen jevn og ufølsom.
   • Hvis for eksempel noen ber deg om å hjelpe dem med å komme videre i helgen, men du allerede har planer, kan du gjøre det kjent:
     • Du: "Å, jeg skulle ønske jeg kunne hjelpe, men jeg har allerede lagt planer."
     • Dem: "Jeg skjønner; er du sikker? Jeg vet hvordan folk hater å flytte ting."
     • Du: "Ja, jeg lovet en venn fra utenfor byen tid til å henge i helgen. Jeg er bummed, jeg vil gjerne se det nye stedet ditt."
     • Dem: "Har det. Du må komme over en gang senere."
     • Du: "Høres ut som en plan."

4. 

   
   
   Være konsekvent. Vet hva du har sagt nei til, og vær oppmerksom på hva du sier "ja" til etter hvert. Unngå å synes tilgjengelig for å hjelpe noen andre så snart du har avskjediget en annen. Enten den opprinnelige personen har alle fakta eller ikke, tror de at du har børstet dem av for å hjelpe noen andre.
   • Hvis du for eksempel allerede har gitt nei til en upopulær kollega, må du være forsiktig med hva du godtar senere:
     • Dem: "Kommer du fremdeles på grillen i helgen?"
     • Du: "Det viser seg at moren min kommer inn i byen, så sannsynligvis ikke. Jeg tenker å svinge forbi, men jeg har allerede avslått Glen for noe av samme grunn."
     • Dem: "Glen vil sannsynligvis være på festen."
     • Du: "Da er det et klart nei. Jeg ønsker ikke å skade følelsene hans."

Del 2 av 3: Forklare "Nei"

1. 

   Utfør kort. Som nevnt ovenfor er korthet hjertet av høflig avvisning. Enhver som ber om hjelp fortjener imidlertid en forklaring på hvorfor du ikke kan. Dette viser bekymring og omtanke fra din side og beveger dem til forståelse i stedet for frustrasjon.
   • Unngå å forklare for mye. Ikke detaljer hvert gjøremål som hindrer deg i å hjelpe. Det kaster ikke bare bort tid, men det gir også en mulighet for spørreren til å omgå "nei", for å bytte hjelp om hjelp, potensielt.
   • Legg skylden på deg, men ikke fornærme deg selv. Unngå å overbevise andre om at du ikke burde ha blitt spurt i utgangspunktet - eller at det er noen bedre. I stedet forsikre dem om at du kan hjelpe hvis du kan.

2. 

   Ikke lyv. Hvis du prøver å ikke fornærme noen, må du unngå å lyve for å avskjedige noen. Verre enn klosset med et ærlig "nei, takk" eller "Jeg vil egentlig ikke" er opprørt som kommer av å bli fanget i en løgn.
   • Hvis du virkelig ikke har en god unnskyldning, er det bare å være rettferdig. I verste fall har du mistet oppmerksomheten til noen som ikke respekterte ærligheten din.

3. 

   Be om empati. Hvis personen du har sagt nei til, gir deg mer enn vanskelig tid om det, kan du be dem vurdere å være i skoene dine. Hjelp dem med å forstå hva og hvorfor med "nei". Ikke vær redd for å være helt ærlig med en person om situasjonen din hvis de insisterer på å be om litt av tiden din.
   • Ikke anstreng deg selv i jakten på deres empati. Noen mennesker vil bare ikke ta nei for svar, og i dette tilfellet vil disse menneskene alltid være opprørt over deg. Vet når du har sagt alt du kan.

4. 

   Ikke vakle. Gi dem beskjed om at "nei" dessverre for dem betyr nei. Vær forsiktig med folk som vil prøve å endre det de spør i håp om å finne et "ja". Hvis du grotter inn, blir ordet ditt bare billigere, og andre vil strømme til deg med et enkelt mål.
   • Ikke vær redd for å gjenta deg selv eller til og med gå bort. Noen ganger vil "nei" bety slutten på samtalen hvis den som spør, nekter høflig nei.

5. 

   Tilby et alternativ. Selv om du ikke kan hjelpe, kjenner du kanskje noen som kan. Eller kanskje du kjenner en ny, mer effektiv metode. I alle fall viser forslag til et alternativ når du sier "nei" for personen som spør om at du har lagt tankene i avvisningen din.
   • Vurder å tilby din hjelp på et senere tidspunkt. Hvis mulig, unngår du avvisning og gir deg også tiden du trenger for å fullføre oppgavene.
   • Henvis til en medarbeider. Du viser beskjedenhet ved å innrømme at en likemann kan være bedre rustet til å hjelpe enn deg selv. Hvis ikke bedre rustet, kan du gjøre ditt beste for å finne en kollega som bare er mindre opptatt.

Del 3 av 3: Å vite prioriteringene dine

1. 

   Hold en tidsplan. Hvis "nei" er fordi du bare ikke har tid, kan timeplanen din være en enkel måte å bevise det på. Selv om du vet svaret, bør du vurdere å bla gjennom databoken bare for å komme over noe som allerede er planlagt; du vil si "oh, darn" og be om unnskyldning, og ønske du var fri.

2. 

   Velg kampene dine. Vet hva du sier nei til. Hvis sjefen din eller kollegaen din sårt trenger hjelpen din, vet du hva som ville bety for dem å hjelpe deg. Vei det med det du allerede har planlagt, og ta et rimelig valg. Ikke si "nei" til noe før du undersøker det - det kan være en flott mulighet.

3. 

   Tenk på hva som er best for deg. I beregningen bak gir noen et "ja" eller "nei", blir du vanligvis fristet til å bare vurdere hva det vil bety for personen som spør - hvilken du skal gjøre, bare ikke ta dem i betraktning alene. Kjenn grensene dine og vet hva du får ut av opplevelsen.
   • Ikke spred deg for tynn. En del av å lære å si "nei" er å unngå akkurat dette. Vær forsiktig så du ikke gir til så mange at du ender opp med å gi veldig lite til noen spesielt. Å si "nei" er en del av å være en bestemt, fokusert person; la det være kjent at du tar ting en om gangen.

Samfunnsspørsmål og svar

Tips

• Bruk et høflig smil. Ikke la andre tro at "nei" bare er et produkt av den dårlige dagen din.
• Hvis du sier "nei" til sjefen eller veilederen din, bør du også spørre dem om hvordan du kan prioritere denne nye oppgaven med dine eksisterende, hvis det ikke er noe å unngå.
• Vurder å følge opp oppgaven du ikke kunne hjelpe med. En enkel "hvordan går det?" kommer langt, og viser andre at du ikke ignorerte deres behov tankeløst.

Advarsler

• Se på kroppsspråket ditt! Prøv å ikke virke altfor kul og avslappet når du forklarer hvor overfylt med arbeid du er.
• Ekstremt vedvarende mennesker kan gjøre det enda vanskeligere å si "nei." Husk å være tydelig og kortfattet, og ikke bruke mer tid på å si "nei" enn du må.
• Ikke overvurder "nei". Selv om det er en viktig ferdighet, bør ikke "nei" brukes for mye; ikke gjør en vane med å si "nei" til alt. Du ville snart finne at noen ba om noe i det hele tatt.