Innhold

• Fremgangsmåte
• Samfunnsspørsmål og svar
• Tips
• Advarsler

Andre seksjoner

Ideelt sett bør et jobbintervju gå greit og profesjonelt. Det er imidlertid noen unntak. Noen ganger kan en intervjuer oppføre seg på en uprofesjonell eller til og med upassende måte. Og noen ganger kan du bli stilt spørsmål som er ulovlige eller diskriminerende. Hvis du har hatt en negativ opplevelse i et jobbintervju, kan et klagebrev varsle selskapet slik at de kan forbedre intervjupraksisen sin.

Fremgangsmåte

Del 1 av 2: Forberedelse til å skrive et klagebrev

1. 

   Husk ulovlige intervjuspørsmål. Mange land og kommuner regulerer hvilke spørsmål som lovlig kan stilles til jobbsøkere. Din alder, rase, religion, etnisitet, helsestatus, familiestatus, seksuelle identitet og arrestasjon kan alle være beskyttede kategorier som ikke kan brukes mot deg i et jobbintervju. Imidlertid har så mange som 20% av intervjuerne stilt et ulovlig spørsmål om en jobbsøker. Sørg for at du er klar over kommunens regelverk, ideelt sett i forkant av et jobbintervju. Ulovlige spørsmål kan omfatte:
   • Har du noen barn? Har du tenkt å ha det snart?
   • Du har et interessant etternavn - hvor er det fra?
   • Har du noen sykdommer du vil fortelle meg om?
   • Har du noen gang blitt arrestert? (Du kan bli spurt om din overbevisningsjournal, men arrestasjonsjournalen din.)

2. 

   
   
   Slå opp regler om seksuell trakassering. Seksuell trakassering er når noen bruker fysiske, verbale eller psykologiske midler for å skremme, true eller fornærme en annen person. Seksuell trakassering kan være forårsaket av eller rettet mot ethvert kjønn. I intervjusammenheng inkluderer vanlige typer seksuell trakassering:
   • Å antyde at du bare kan få jobb ved å gi seksuelle tjenester.
   • Be deg om en dato under intervjuet.
   • Upassende berøring.

3. 

   
   
   Kontakt ditt lokale Equal Employment Office eller Labor Rights Office. Mange stater og land tilbyr byråer som har som jobb å beskytte ansatte og arbeidssøkere mot diskriminering og trakassering. Du kan kanskje løse saken ved hjelp av maler og papirarbeid. Mange av disse kontorene tilbyr også gratis hotlines for å svare på viktige spørsmål om du har opplevd diskriminering eller ikke, og om du skal forfølge søksmål.
   • De kan kanskje hjelpe deg med å finne ut hva som er ulovlig aktivitet i et jobbintervju (for eksempel å nekte å gi deg et andre intervju fordi du har barn), eller om intervjueren din bare var frekk og uprofesjonell (for eksempel om intervjueren din var for sen og rullet øynene på deg).
   • I noen land er det spørreskjemaer som jobbintervjuer kan gi til en potensielt diskriminerende intervjuer. Disse spørreskjemaene gir deg kanskje ikke oppreisning, selv om de kan bidra til å varsle et selskap om intern diskriminering.

4. 

   
   
   Slå opp selskapets policyer. Noen selskaper har en intern klageprosedyre for klager over jobbintervju. Dette kan spare deg for problemer med å skrive et brev selv, eller det kan gi veiledning om hva du bør inkludere i klagebrevet.
   • Se om selskapet har en kopi av medarbeiderhåndboken lagt ut på nettstedet. Klageprosedyren vil sannsynligvis være beskrevet i håndboken. I Human Resources-delen av selskapets nettside kan også denne informasjonen legges ut.

5. 

   Skriv ned viktige detaljer i intervjuet så snart som mulig. Hvis du føler at et jobbintervju var diskriminerende eller uprofesjonelt, skriv ned minnene dine så snart du kan. Skriv alt ned mens det fremdeles er friskt i tankene dine før detaljene begynner å falme. Selv om du ikke er sikker på om du vil sende inn en klage, vil det være åpent å ha skriftlig dokumentasjon. Detaljer å skrive ned inkluderer:
   • Dato for intervjuet / intervjuene.
   • En tidslinje med hendelser.
   • Navnene på personen / personene du ønsker å klage på.
   • Navn på potensielle vitner.
   • Spesifikke eksempler på diskriminerende eller uprofesjonell oppførsel.

6. 

   Bestem hva du vil oppnå med en klage. Ønsker du å bli intervjuet av et annet søkekomitémedlem? Vil du ha en unnskyldning? Ønsker du økonomisk kompensasjon? Ønsker du at den støtende intervjueren blir sanksjonert av hans eller hennes veileder? Vil du involvere domstolene? Spør deg selv hva du håper å oppnå ved å klage på hendelsen. Dette kan hjelpe deg med å avgjøre om et klagebrev er tilstrekkelig, eller om du trenger juridisk representasjon for å oppnå det du trenger.
   • For eksempel må juridiske klager ofte legges inn innen 6 måneder etter hendelsen. I stedet for å bli hengende i brevskriving, vil du kanskje gå rett til en advokat. Hvis du imidlertid bare vil at selskapet skal være oppmerksom på et problem med intervjupraksisen, kan det være tilstrekkelig med et klagebrev.

7. 

   Beskytt deg mot gjengjeldelse. Gjengjeldelse mot ansatte og jobbsøkere som klager over diskriminerende praksis er ulovlig. Imidlertid har det vært kjent at gjengjeldelseshendelser skjer selv om de er forbudt ved lov. Fremgangsmåten du kan ta for å beskytte deg mot gjengjeldelse inkluderer:
   • Dokumenter hvert møte du har med selskapet. Inkluder spesifikke datoer, klokkeslett og involverte personer.
   • Lag kopier av all tekstkommunikasjon. Brev, e-post og tekstmeldinger bør alle sikkerhetskopieres i papirutgaver og digitalt.
   • Rådfør deg med en arbeidsadvokat. En arbeidsadvokat kan kanskje hjelpe deg med å navigere i vanskelige situasjoner uten å gå på kompromiss med din nåværende jobb. Dette kan være spesielt viktig hvis du ønsker å klage på et jobbintervju innenfor ditt nåværende arbeidssted, for eksempel et intervju for en forfremmelse. Fordi du er mer sårbar i denne stillingen, kan det hende du trenger ekstra juridisk hjelp for å beskytte jobben din.

Del 2 av 2: Komponere et profesjonelt klagebrev

1. 

   Slå opp kontaktinformasjonen til selskapets leder for HR. Personalavdelinger er til stede i de fleste store selskaper, og det er deres jobb å sørge for at ansettelsespraksis er i tråd med føderal og statlig lov. Hvis noe ulovlig har funnet sted, kreves det at de tar grep. Hvis noe ulovlig ikke har funnet sted, kan de likevel ønske å bli gjort oppmerksom på det for å sikre at selskapet ikke kommer seg i varmt vann.
   • Hvis selskapet er for lite til å ha en egen HR-avdeling, eller hvis du klager på HR-avdelingen, kan du i stedet finne navnet på intervjuerens direkte veileder.

2. 

   Bruk en forretningsbrevmal for å komponere brevet. Klagen din vil bli tatt mer seriøst hvis den er sammensatt i henhold til forretningsbrevformatet. Det er mange retningslinjer online og i stilmanualer som lar deg formatere brevet riktig. Imidlertid er de viktigste aspektene av forretningsbrevformatet følgende:
   • Skriv bokstaven med en standard, 12-punkts, svart skrift. Ikke skriv brevet ditt hvis det er mulig. Bruk i stedet skrivemaskin eller datamaskin. Bruk en standard, lesbar skrift i fargen svart. Du vil at brevet ditt skal vises så profesjonelt som mulig.
   • Har 1-tommers marginer.
   • Sett dagens dato øverst på brevet.
   • Skriv inn navnet ditt og adressen øverst til venstre på papiret.
   • Skriv inn navnet og adressen til mottakeren av brevet rett under adressen din. Forsikre deg om at du hopper over en linje mellom kontaktinformasjonen din og mottakerens kontaktinformasjon.
   • Bruk etternavn og riktig tittel. Ikke referer til noen som bare bruker fornavnene sine. Bruk i stedet full navn sammen med titler. For eksempel, ikke referer til "John" i brevet ditt. Henvis i stedet til "Mr. John Doe" eller "Mr. Doe."
   • Forsikre deg om at alle avsnitt er i flukt til venstre, uten fordypninger.
   • Hopp over en linje mellom hvert avsnitt.
   • Bruk profesjonelle hilsener og avslutninger. "Til hvem det kan bekymre seg:" er en passende hilsen. "Vennlig hilsen" er en passende avslutning. Hold språket ditt formelt, og ikke vær for vennlig eller oppslukende.
   • Forsikre deg om at brevet er signert, med mindre du ønsker å være anonym.

3. 

   Begynn brevet med en kort takk. Det kan være effektivt å begynne brevet med en kort takk for muligheten til å intervjue i utgangspunktet. Selv om du skriver med en klage, husk at HR-representanten sannsynligvis ikke er årsaken til problemet, men snarere kilden til en mulig løsning. En liten forsonlig gest i begynnelsen av brevet kan hjelpe dem med å lytte til klagen din nærmere.
   • For eksempel kan du skrive: "For det første vil jeg takke selskapet ditt for muligheten til å intervjue for en stilling. Det var en spennende mulighet, og jeg var takknemlig for det."

4. 

   Oppgi fakta i intervjuet. HR-representanten vil sannsynligvis ikke være klar over hvem du er eller når du ble intervjuet. Sørg for at du oppgir alle relevante detaljer i brevet, inkludert:
   • Stillingen du intervjuet for.
   • Dato og tidspunkt for intervjuet.
   • Personen (e) som intervjuet deg.
   • En tidslinje med hendelser.
   • Andre parter du møtte som kan bekrefte hendelsene i brevet ditt.

5. 

   Oppgi bekymringene dine for hvordan intervjuet gikk. Forklar på et klart, men profesjonelt språk at intervjuet var dypt bekymret for deg. Oppgi nøyaktig hva som skjedde, og ikke spar noen detaljer. Hvis du ønsker å sende inn en formell klage, må du si at dette ikke er noen usikre vilkår. Bruk så mange spesifikke detaljer og direkte sitater som mulig for å understreke saken din og for å gi HR informasjon for etterforskningen. Du bør imidlertid unngå å klandre språk hvis det er mulig. I stedet, hold deg til fakta. For eksempel kan du skrive ting som:
   • "Jeg vil rette oppmerksomheten mot noen angående hendelser under intervjuet. Intervjueren min, Jane Doe, assisterende salgssjef, stilte meg flere upassende og diskriminerende spørsmål. Hun spurte meg om jeg var muslim og om jeg måtte ta avspasering for bønner. Hun spurte meg deretter om opprinnelsen til etternavnet mitt og fortalte meg at etternavnet mitt "hørtes rart ut." Disse spørsmålene fant sted omtrent 10 minutter ut i intervjuet, og jeg ble unnskyldt umiddelbart etter disse spørsmålene, klokka 2: 45p.m. "
   • "Jeg skriver for å sende inn en formell klage om behandlingen min under intervjuet for Retail Manager. Intervjuet ble utført av John Doe, personalsjef. I løpet av intervjuet kom Doe med flere kommentarer om antrekket mitt. Han sa at skjorten min var "smigrende", men at jeg skulle bruke mer sminke for å "vise frem de vakre øynene mine." I løpet av denne tiden berørte han gjentatte ganger albuen og skulderen min. Intervjuet ble avsluttet kl. . Doe spurte om han ikke kunne gå meg til bilen min. I heisen spurte han meg om jeg var singel, og om jeg likte martinier, og antydet at å godta en date med ham ville garantere meg en jobb. "

6. 

   Se spesifikke lover og retningslinjer som er brutt, hvis noen. Når du har oppgitt fakta i saken, siterer du de spesifikke lovene og retningslinjene som kan ha blitt brutt under intervjuet ditt. Ble du for eksempel stilt spørsmål som brøt med føderal lov om antidiskriminering? Eller ble du stilt spørsmål som strider mot selskapets æreskode eller interne regler? Vær spesifikk om hvilke brudd du mener kan ha skjedd.

7. 

   Avslutt brevet med mulige neste trinn. Avhengig av om du sender inn en formell klage eller om saken er mindre formell, kan det være lurt å avslutte brevet ved å indikere hvordan du mener klageprosedyren skal fortsette herfra. Det kan være lurt å konsultere en arbeidsadvokat eller ditt lokale likestillingskontor om hvilke løsninger som er mulige (og lovlige). Vurder nøye om du forfølger en rettssak: i så fall kan du være begrenset med hva du kan skrive her. For eksempel kan du skrive:
   • "Jeg håper å ha sjansen til å intervjue på nytt for denne stillingen på en ikke-diskriminerende måte, som beskrevet i din bedriftshåndbok. Jeg håper også at Mr. Doe er riktig sanksjonert i henhold til selskapets policy. Jeg ser frem til å høre fra deg om mulige løsninger på denne saken. "
   • "Jeg ønsker ikke lenger å jobbe for dette selskapet. Jeg ønsket imidlertid å varsle deg om disse alvorlige problemene i intervjupraksisen din. En unnskyldning fra fru Doe vil også bli verdsatt, og det vil også garantere at hennes opptreden i fremtidige intervjuer mer profesjonell. "

8. 

   Send brevet via innlegget eller via e-post. Det er akseptabelt for deg å sende brevet som en papirkopi via posten. Du kan også sende brevet via e-post som vedlegg til HR. I begge tilfeller må du være sikker på at du tydelig har merket navnet og adressen til personaldirektøren du vil sende brevet til.
   • Hvis du sender en e-post, bruk en klar emneoverskrift som "Formell klage om jobbintervju, 13. oktober 2015."

9. 

   Oppbevar kopier av all korrespondanse. Sørg for å skrive ut ekstra kopier av brevet ditt og oppbevar dem på et trygt sted. Hvis du ikke hører fra Human Resources om brevet ditt, vil du ha bevis på at du kontaktet dem i tide. Det vil hjelpe saken din hvis du bestemmer deg for å følge juridiske valg på et senere tidspunkt.

Samfunnsspørsmål og svar

Tips

• Vær høflig, men la det være veldig tydelig hva du klager på.
• Hvis du vil være anonym, oppgi det i begynnelsen av brevet.
• Gi så mange detaljer som mulig uten å bruke skyldspråk.

Advarsler

• Ikke bruk trusler, uprofesjonelt språk eller en sint tone.
• Beskyldninger om diskriminering eller trakassering er veldig alvorlige. Vurder å snakke med en arbeidsadvokat før du kommer med en formell klage for å sikre at beskyldningene dine blir tatt på alvor.