Innhold

• stadier
• Del 1 Lære det grunnleggende
• Del 2 Forbedre ferdighetene dine
• Del 3 Motiver
• Del 4 Bruke riktige strategier
• Del 5 Opptrer som kommersiell

I denne artikkelen: Lær det grunnleggende Forbedre ferdighetene dineLeveUnytt de riktige strategieneStrike som selger9 Referanser

Å overbevise folk om at veien din er den beste er ofte veldig vanskelig, spesielt når du ikke er sikker på hvorfor de sier nei. Lastuce er å få to de lurer på hvorfor de sier nei og med riktig taktikk kan det være ganske enkelt å gjøre.

stadier

Del 1 Lære det grunnleggende

1. 
   

   
   Gjenkjenn det rette øyeblikket. Å vite hvordan man overtaler mennesker handler ikke bare om ord og kroppsspråk - det handler om å anerkjenne riktig tidspunkt å snakke med dem. Hvis du henvender deg til folk når de er mer avslappede og åpne for diskusjon, vil du sannsynligvis få bedre resultater raskere.
   • Folk er lettere å overtale umiddelbart etter å ha takket noen: de føler seg gjeld. Dessuten føler de seg mer overbevisende etter å ha blitt takket ja: de tror de har rett. Hvis noen takker deg, er dette det perfekte tidspunktet å be om en tjeneste. Det er en slags gi og gi. Du klødde i ryggen, det er nå på høy tid at de klør deg.

2. 
   

   
   
   
   Lær å kjenne dem. Mye av om overtalelse er effektiv eller ikke, er basert på det generelle forholdet mellom deg og din klient (sønn, venn, ansatt). Hvis du ikke kjenner personen godt, er det viktig å begynne å bygge dette forholdet umiddelbart: finn en felles grunn så snart som mulig. Mennesker, generelt, føler seg tryggere (og derfor mer glad i disse menneskene) som ser ut som dem. Så finn vanlige punkter og la dem få vite det.
   • Først, snakk om hva som interesserer dem mest. En av de beste måtene å få folk til å huske er å snakke om det de brenner for. Still intelligente og gjennomtenkte spørsmål om hva som interesserer dem, og ikke glem å nevne hvorfor disse lidenskapene interesserer deg! Når du ser at du er en sjelefrende, vil en person si at det er normalt å være mottakelig og åpen for deg.
     • Er det et bilde av to fallskjermhopping på skrivebordet deres? Det er sprøtt! Du er i ferd med å gjøre ditt første hopp: du må gjøre det fra 3000 eller 4000 meter? Hva tenker de?

3. 
   

   
   
   
   Uttrykk deg selv med bekreftende. Hvis du sier til sønnen eller datteren din: "Ikke sett rommet ditt i et rot" når du mener "legg bort rommet ditt", vil du ikke være langt unna. "Ikke nøl med å kontakte meg" er ikke det samme som "Ring meg torsdag! Den du snakker med vil ikke vite hva du vil si og vil ikke kunne gi deg det du vil.
   • Det er noe å avklare om klarhet. Hvis du er forvirret, kan det hende at personen vil være enig med deg, men kanskje ikke vet hva du leter etter. Å uttrykke deg selv bekreftende vil hjelpe deg med å opprettholde franchisen og tydeliggjøre intensjonene dine.

4. 
   

   
   Stole på etikk, medfølelse og tale. Du husker, på videregående gikk du på dette litteraturkurset som lærte deg forbudene til Aristoteles? Nei? Vel, her er noe for å friske opp kunnskapen din. Denne fyren var smart og påbudene hans er så menneskelige at de fremdeles er aktuelle.
   • lethic - Tenk "troverdighet". Vi har en tendens til å tro menneskene vi respekterer. Hvorfor tror du talspersoner eksisterer? Av denne presise grunnen. Her er et eksempel: Hanes-merke. Bra undertøy, et respektabelt selskap. Er det nok til at du kjøper produktene hans? Vel, kanskje. Vent, Michael Jordan har ikke vært Hanes emblem i mer enn to tiår? Solgt!
   • medfølelse - Det er basert på følelsene dine. Alle kjenner Animal Society sin omtale med Sarah McLaghlan, trist musikk og triste valper. Denne reklamen er den verste. Hvorfor? Fordi du ser på det, blir du trist og føler deg forpliktet til å hjelpe valpene. Medfølelse på sitt beste.
   • Talen (logoer) - logoer er roten til det logiske ordet. Dette er kanskje den mest ærlige overtalelsesmetoden. Du angir ganske enkelt hvorfor personen du snakker med skal være enig med deg. Dette er grunnen til at statistikk hovedsakelig brukes. Hvis du ble fortalt: "I gjennomsnitt dør voksne som røyker sigaretter 14 år tidligere enn ikke-røykere" (noe som faktisk er sant), og du trodde du ville leve et langt og sunt liv , logikk vil at du skal stoppe. Boum. Overtalelse.

5. 
   

   
   Generer et behov. Dette er regel nr. 1 når det gjelder overtalelse. Tross alt, hvis behovet for det du prøver å selge ikke eksisterer, vil det ikke skje. Du trenger ikke å være den neste Bill Gates (men han har helt sikkert skapt et behov): alt du trenger å gjøre er å se på Maslows behovspyramide. Tenk på forskjellige behovsområder, det være seg fysiologi, sikkerhet, kjærlighet og tilhørighet, selvtillit eller selvaktualiseringsbehov, du kan absolutt finne et område som mangler noe, noe du kan forbedre.
   • Skap mangelen. Bortsett fra hva vi mennesker trenger for å overleve, har nesten alt verdi i relativ skala. Noen ganger (kanskje mesteparten av tiden), ønsker vi ting fordi andre mennesker vil (eller har) disse tingene. Hvis du vil at noen skal ønske det du har (eller du bare vil), må du gjøre denne gjenstanden sjelden, selv om objektet er deg selv. Svar på forespørselen på slutten av dagen.
   • Lag haster. For å styrke mennesker til å handle i øyeblikket, må du kunne fremkalle en nødfølelse. Hvis de ikke er motiverte nok til å ønske det du har akkurat nå, er det lite sannsynlig at de vil endre seg i fremtiden. Du må overbevise folk i samtiden, det er alt som betyr noe.

Del 2 Forbedre ferdighetene dine

1. 
   

   
   Snakk raskt. Yeah. Det er sant: folk er mer overbevist av en taler, selvsikker og rask enn av presisjon. Det er fornuftig: jo raskere du snakker, jo mindre tid har lytteren til å takle det du har sagt og stille spørsmålstegn ved det. Du skaper en følelse av at du virkelig behersker emnet ved å gå gjennom fakta i en vertiginous hastighet, sikker på din faktum.
   • I oktober 1976 analyserte en studie publisert i Journal of Personality and Social Psychology hastigheten på vrangforestilling og holdning. Forskerne snakket med deltakerne, og prøvde å overbevise dem om at koffein var dårlig for dem. Da de snakket med en turboladet hastighet på 195 ord per minutt, var deltakerne mer overbevist. De som konferansen hadde blitt foretatt med 102 ord per minutt, var mindre overbevist.Det har vist seg at med en høyere hastighet av tale (195 ord per minutt er den raskeste hastigheten som folk snakker i en normal samtale), blir det ansett som mer troverdig, og derfor mer overbevisende. Å snakke raskt ser ut til å indikere tillit, intelligens, objektivitet og overlegen kunnskap. Talen på 100 ord per minutt, minimum i en normal samtale, var assosiert med den andre siden av mynten.

2. 
   

   
   Vær arrogant. Hvem hadde trodd at det å være arrogant var en god ting (i gode tider)? Faktisk har en fersk undersøkelse indikert at mennesker foretrekker smartere enn ekspertise. Har du noen gang lurt på hvorfor dødsdømte politikere og storwigs alltid skyter med alt? Hvorfor har Sarah Palin fortsatt en spalte på Fox News? Dette er konsekvensen av måten menneskelig psykologi fungerer på. En konsekvens, faktisk.
   • Forskning ved Carnegie Mellon University har vist at mennesker foretrekker å ta råd fra trygge kilder, selv om vi vet at kilden har en plate som ikke er så genial. Hvis noen er klar over dette (bevisst eller ikke), kan han overdrive selvtilliten til emnet.

3. 
   

   
   Mestre kroppsspråk. Hvis du virker utilgjengelig, lukket og ikke vil gå på akkord, vil ikke folk ønske å høre et ord om hva du har å si. Selv om du bare sier de riktige tingene, velger de ordene i kroppen din. Se din posisjonering så mye som du ser på munnen din.
   • Hold deg åpen. Hold armene forlenget og kroppen vendt mot den andre personen. Oppretthold god øyekontakt, smil og sett et punkt for å unngå rasende.
   • Vær speilet til den andre. Nok en gang elsker mennesker dem de anser for å være som dem. Ved å være deres speil, er du bokstavelig talt i samme posisjon som de er. Hvis de lener seg på den ene albuen, kan du lene deg på albuen som et speil. Lener de seg tilbake, len deg tilbake. Ikke gjør det så bevisst at det vil tiltrekke seg oppmerksomheten. Hvis du føler en avtale, bør du faktisk gjøre det nesten automatisk.

4. 
   

   
   Forbli sammenhengende. Se for deg en utmerket politiker, som står i drakten på et pallplass. En journalist spør ham hvorfor han hovedsakelig støtter folk over 50 år gamle. Som svar hever han knyttneven og sier aggressivt: "Jeg er her for den yngre generasjonen." Hva er galt?
   • Alle bjeller. Hans bilde, kroppen, bevegelsene hans er i strid med det han sier. Han har den passende, fleksible responsen, men kroppsspråket hans er stivt, ubehagelig og heftig. Som et resultat er han ikke troverdig. For å være overbevisende, må ditt og kroppsspråket stemme overens. Ellers vil du passere for en løgner.

5. 
   

   
   Vær utholdende. Vel, ikke trakassere en person før døden når de sier nei, men ikke bli avskåret fra å spørre den neste personen. Du vil ikke overbevise med alle, spesielt ikke før du er ferdig med læretiden. Utholdenhet vil lønne seg i det lange løp.
   • Den mest overbevisende personen er en som er villig til å fortsette å spørre hva hun vil, selv når hun fortsetter å bli snubbet. Ingen verdensleder ville ha oppnådd noe hvis han hadde gitt seg etter sin første fiasko. Abraham Lincoln, en av de mest ærverdige presidentene i historien, mistet sin mor, hans tre sønner, en søster, kjæresten hans, mislyktes i virksomheten og tapte åtte forskjellige valg før han ble valgt til president i USA.

Del 3 Motiver

1. 
   

   
   Velg en økonomisk motivasjon. Du vil få noe fra noen, det er på tide å komme på jobb. Hva kan du gi ham? Vet du noe som denne personen vil ha? Det første svaret: penger.
   • Se for deg at du holder på med en blogg eller avis og vil ha et intervju med en forfatter. I stedet for å si: "Hei! Jeg elsker jobben din! Hva ville være mer effektivt? Her er et eksempel: "Kjære Jean, jeg la merke til at du har en bok som kommer ut om noen uker, og jeg tror leserne mine på bloggen min vil sluke den. Vil du være interessert i et 20-minutters intervju for meg å introdusere for alle leserne mine? Vi kan også oppsummere den for å lansere den. " Nå vet Jean at hvis han gjør denne artikkelen, vil han nå et bredere publikum, selge mer og tjene mer penger.

2. 
   

   
   Velg en sosial motivasjon. Vel, vel, alle er ikke bekymret for penger. Hvis dette ikke er et alternativ, følg den sosiale veien. De fleste er opptatt av sitt helhetsbilde. Hvis du kjenner en av vennene deres, er det enda bedre.
   • Her er det samme temaet, bare ved å bruke sosial motivasjon: "Kjære Jean, jeg har nylig lest noe av forskningen du har publisert, og jeg kunne ikke la være å lure på: hvorfor ALLE ikke er klar over det? Jeg lurte på, ville du være interessert i et lite intervju på 20 minutter der vi skal snakke om dette forskningsarbeidet? I det siste har jeg snakket om Maks forskning, noen jeg kjenner at du har jobbet med tidligere, og jeg tror forskningen din vil bli en hit på bloggen min. " Nå vet Jean at Max er i loopen (hilser på etikk), og at denne personen brenner for arbeidet sitt. Sosialt sett har John ingen grunn til ikke å gjøre det, og mange grunner til å gjøre det.

3. 
   

   
   Følg den moralske veien. Vi kan si at denne metoden er den svakeste, men den kan være mer effektiv hos noen mennesker. Hvis du tror at noen ikke vil bli rørt av penger eller sosialt bilde, kan du gi denne metoden en sjanse.
   • "Kjære Jean, jeg har nylig lest forskningsarbeidet du har publisert, og jeg kunne ikke la være å lure på: hvorfor er ikke alle klar over det? Det er faktisk en av grunnene til at jeg lanserte internettkolonnen min Sosiale mekanismer. Mitt hovedmål er å bringe kunnskap om akademiske dokumenter til allmennheten. Jeg lurte på om du var interessert i en liten samtale på 20 minutter. Vi kan fremheve forskningen din for alle lytterne mine, og jeg håper vi også kan gjøre verden litt smartere. " Denne siste metoden tar ikke hensyn til penger og lego og tar den moralske ruten direkte.

Del 4 Bruke riktige strategier

1. 
   

   
   bruk skyldens skjønnhet og gjensidighet. Har du noen gang hatt en venn som sa "Den første runden er for meg! Og har tenkt umiddelbart "Jeg har den andre da! ? Dette er fordi vi er betinget av å gi tilbake tjenester. Det er bare spørsmål om rettferdighet. Så når du gjør en "god gjerning" for noen, kan du tenke på det som en investering for fremtiden. Folk går vil gi tilbake.
   • Hvis du er skeptisk, er det mennesker som bruker denne teknikken rundt deg hele tiden. Hele tiden. Disse irriterende kvinnene i kioskene på kjøpesenteret som deler ut kremer? Gjensidighet. Mynte på regningen din på slutten av middagen? Gjensidighet. Glasset gratis tequila som du hadde i baren? Gjensidighet. Hun er overalt. Bedrifter over hele verden bruker det.

2. 
   

   
   Utnytt kraften i konsensus. Det ligger i menneskets natur å ønske å være kul og i form. Når du lar en person få vite at andre mennesker gjør det (forhåpentligvis en gruppe eller en person som respekterer), forsterker det ideen om at det du sier er riktig, og lar hjernen din ikke stille spørsmål ved deg selv. sannheten om hva du sier. Å ha en "flokk mentalitet" presser oss til å være mentalt lat. Det forhindrer oss også i å bli etterlatt.
   • Et eksempel på suksessen med denne metoden er bruken av informasjonskort på badene på hotellet. I en studie økte antallet klienter som gjenbrukte håndklærne sine med 33% da informasjonskort for hotell sa at "75% av gjestene som bor på dette hotellet gjenbruker håndklærne sine," ifølge en studie i Tempe, i Arizona.
     • Det blir mer intenst. Hvis du allerede har tatt en psykologklasse, har du hørt om dette fenomenet. Tilbake på 50-tallet gjennomførte Solomon Asch en rekke samsvarsgjennomganger. Han satte en person i en gruppe medskyldige som fikk beskjed om å gi et galt svar (i dette tilfellet var en synlig kortere linje lengre, noe en 3-åring kunne gjøre). Som et resultat sa 75% av deltakerne at den kortere linjen var lengre og kompromitterte det de virkelig trodde, bare for å passe normen. Gal, ikke sant?

3. 
   

   
   Spør mye. Hvis du er forelder, har du allerede vært vitne til dette. Et barn sier: "Mamma, mamma! La oss dra til stranden! Mamma sier nei, føler seg litt skyldig, men har ikke evnen til å bytte davis. Men så, når barnet sier: "Vel, veldig bra. La oss gå til bassenget, da! "mamma vil si ja og faktum.
   • Så spør hva du virkelig vil andre. Mennesker opplever en skyldfølelse når de avslår en forespørsel, uavhengig av hva den vanligvis er. Hvis den andre etterspørselen (dvs. den faktiske etterspørselen) er noe de ikke har noen grunn til ikke å etterkomme, vil de gripe muligheten. Den andre forespørselen frigjør dem fra skyld, som en nødutgang. De vil føle seg lettet, bedre i huden sin, og du vil få det du ønsker. Hvis du vil gi deg 10 euro, kan du spørre 25. Hvis du vil at et prosjekt skal gjøres om en måned, kan du spørre de første 2 ukene.

4. 
   

   
   Bruk oss. Studier har vist at forsikring om "oss" er mer effektivt for å overbevise mennesker enn andre mindre positive tilnærminger (dvs. den truende tilnærmingen (hvis du ikke gjør det, vil jeg gjøre det) og den rasjonelle tilnærmingen (du bør gjøre dette av følgende grunner.) Bruken av "vi" gir oss en følelse av fellesskap, fellesskap og forståelse.
   • Husker du, som vi sa tidligere, at det er viktig å etablere et forhold, slik at stipendiaten føler seg som deg og elsker deg? Og da vi rådet deg til å gjenspeile kroppsspråket ditt, slik at stipendiaten føler seg som deg og elsker deg? Nå, nå må du bruke "oss" ... slik at fyren føler deg og elsker deg. Jeg vedder på at du ikke så henne komme.

5. 
   

   
   Start ting. Vet du hvordan noen ganger et lag egentlig ikke kan fungere før noen "får ballen"? Vel, du må være den personen. Hvis du tar det første trinnet, vil din samtalepartner være mer tilbøyelig til å følge etter.
   • Det er mer sannsynlig at folk er klare til å fullføre en oppgave enn å gjøre det fra start til slutt. Neste gang klesvasken må vaskes, kan du prøve å kaste klærne inn i maskinen og spør partneren din om han vil slå den av. Det er så enkelt at det ikke er noen grunn til å si nei.

6. 
   

   
   Få folk de sier ja. Folk vil være konsekvente med seg selv. Hvis du får to som de sier "ja" (på en eller annen måte), vil de holde seg til det. Hvis de innrømmer at de ønsker å løse et visst problem eller at de gjør det på en viss måte, og at du tilbyr dem en løsning, vil de føle seg forpliktet til å velge det. Uansett, få deres avtale.
   • I en studie av Xu Jing og Robert Wyer viste deltakerne at de var mer mottakelige for hva nimporte hvis de var enige i det første som ble vist dem. I en av disse øktene lyttet deltakerne, enten en tale av John McCain eller en tale av Barack Obama, og så på en annonse fra Toyota. Republikanere var mer påvirket av reklame etter å ha sett John McCain og demokratene? Du gjettet det: de var mer pro-Toyota, etter å ha sett Barack Obama. Så hvis du prøver å selge noe, må du få kundene til å bli enige med deg først, selv om det du snakker om ikke har noe å gjøre med det du selger.

7. 
   

   
   Balansere ting. Til tross for opptredener, har mennesker uavhengige tanker og er ikke alle idioter. Hvis du ikke presenterer alle argumentene dine, vil det være mindre sannsynlig at folk tror deg eller er enige med deg. Hvis det er noen feil i ansiktet ditt, må du snakke med dem selv, spesielt før noen andre gjør det.
   • Gjennom årene har det blitt utført en rekke studier som sammenligner ensidige argumenter og bilaterale argumenter samt effektiviteten og overtalelsespotensialet i forskjellige kjegler. Daniel OKeefe, fra University of Illinois, studerte resultatene fra 107 forskjellige studier (50 år, 20 111 deltakere) og utviklet en slags metaanalyse. Han konkluderte med at de bilaterale argumentene er mer overbevisende enn deres ensidige kolleger, med forskjellige typer overtalelsesmidler og med forskjellige målgrupper.

8. 
   

   
   Bruk en hemmelig støvel. Har du noen gang hørt om Pavlovs hund? Nei, ikke 70-talls rockeband som kom fra St. Louis. Erfaring med klassisk kondisjonering. Det er veldig enkelt. Du gjør noe som ubevisst fremkaller et svar fra den andre, og han vet ikke en gang. Men vet at det tar tid og mye krefter.
   • Hvis hver gang vennen din nevner Pepsi, stønner du, er dette et eksempel på klassisk condition. Til slutt, når du stønner, vil vennen din tenke på Pepsi (kanskje du vil at han skal drikke mer Coca-Cola?). Her er et mer nyttig eksempel: hvis sjefen din bruker de samme setningene for å gratulere alle, når du takker gratulerer til noen andre, minner det deg om tiden da han fortalte deg den samme tingen og du jobber litt hardere med en bølge av stolthet som setter deg i godt humør.

9. 
   

   
   Gjennomgå forventningene dine oppover. Hvis du er i en maktposisjon, er denne metoden enda bedre: det er det absolutte "must". Gi folk beskjed om at du har full tillit til de positive egenskapene til dine ansatte (ansatte, barn osv.), Og at de vil være mer tilbøyelige til å etterkomme.
   • Hvis du forteller barnet ditt at han er smart og at du vet at han vil få gode karakterer, vil han ikke ville skuffe deg (han kan levitere). La ham få vite at du stoler på ham, det vil være lettere for ham å ha tillit til seg selv.
   • Hvis du er sjef for et selskap, må du være en kilde til positivitet for dine ansatte. Hvis du gir et spesielt vanskelig prosjekt til noen, gi beskjed om at du gir det til dem fordi du vet at de kan gjøre det. Han har mange egenskaper som beviser det. Med dette løftet vil arbeidet hans bli enda bedre.

10. 
    

    
    Unngå tap. Hvis du kan gi noe til noen, så mye bedre. Men hvis du kan forhindre at noe blir tatt bort, er det enda bedre. Du kan forhindre stress fra ham i livet: hvorfor vil han si nei?
    • Det er en studie der en gruppe ledere måtte ta en beslutning om forslag som involverte tap og gevinst. Forskjellene var enorme: Lederne som sa ja til forslaget som unngikk at selskapet tapte 500 000 dollar, var dobbelt så sannsynlig som de som sa ja til den som tillot ham å tjene 500 000 dollar. Kan du være mer overbevisende bare ved å beskrive kostnadene og sveve over overskuddet? Kanskje.
    • Det fungerer like bra hjemme. Du kan ikke få mannen din fjernsynet for en fin kveld ute? Easy. Heller enn å gå til skyldboka og fortelle ham antydningen din om behovet ditt for å ha det bra, må du minne ham om at dette er den siste natten før barna kommer tilbake. Det vil være lettere å overbevise å vite at det kan gå glipp av noe.
      • Denne metoden må tas med pinsett. Det er motstridende forskning som antyder at folk ikke liker å bli påminnet om negative ting, i det minste personlig.Når dette påvirker dem for mye, er de redd for de negative implikasjonene. De foretrekker for eksempel å ha attraktiv hud som unngår hudkreft. Så husk hva du ber om før du utvikler det.

Del 5 Opptrer som kommersiell

1. 
   

   
   Hold øyekontakt og smiler. Vær høflig, leken og karismatisk. En god holdning vil hjelpe deg mer enn du tror. Folk vil ønske å høre hva du har å si. Det er tross alt å sette foten inn døra som er det vanskeligste.
   • Du vil ikke at de skal tro at du vil pålegge dem ditt synspunkt. Vær forsiktig og trygg: de vil være mer tilbøyelige til å tro hvert eneste ord.

2. 
   

   
   Kjenn produktet ditt Vis dem alle fordelene med ideen din. Ikke for deg, nei! Fortell dem hvordan han deres nytte. Dette holder alltid oppmerksomheten.
   • Vær ærlig. Hvis du har et produkt eller en ide som ganske enkelt ikke er nødvendig for dem, vil de vite det. Det vil bli flaut, og de vil slutte å tro på deg, selv om ordene dine høres rett ut i ørene deres. Behandle begge sider av situasjonen for å være sikker på at du er rasjonell, logisk og har de beste intensjonene i verden.

3. 
   

   
   Forbered deg på motsetninger. Og vær forberedt på alt du ikke hadde tenkt på! Hvis du jobbet talen din og satte deg ned for å evaluere den grundig, burde ikke det være noe problem.
   • Folk vil se etter en grunn til å si "nei" hvis du ser ut til å dra mest nytte av situasjonen. Minimer dette fenomenet. Samtalepartneren må være den som drar nytte av det, ikke deg.

4. 
   

   
   Ikke vær redd for å være enig med personen. Forhandlinger inneholder en enorm mengde overtalelse. Det er ikke fordi du måtte forhandle at du ikke vant til slutt. Faktisk har tonnevis av undersøkelser vist at det enkle ordet "ja" har overbevisningskrefter.
   • Selv om "ja" ser ut til å være en merkelig kandidat til å være et overbevisende ord, ser det ut til å ha makt, fordi det får deg til å se fin og vennlig ut og den andre personen er en del av forespørselen. Å innlemme det du leter etter som en avtale, snarere enn en tjeneste, kan føre personen til "hjelp".

5. 
   

   
   Bruk indirekte kommunikasjon med ledere. Hvis du snakker med sjefen din eller en annen person i en maktposisjon, kan det være lurt å unngå å være for direkte. Det er det samme hvis forslaget ditt er ganske ambisiøst. Med ledere ønsker du å styre tankene, la dem tenke hva som kommer to. De trenger å opprettholde sin følelse av makt for å føle seg tilfredse. Spill spillet og mate dem med dine gode ideer jevnt.
   • Begynn med å gjøre sjefen din til å føle deg litt mindre selvsikker. Snakk om noe han ikke vet så mye om. Hvis mulig, snakk utenfor kontoret hans, på nøytralt territorium. Etter talen din, husk ham hvem sjefen er (han er!) Slik at han kan føle seg mektig nok en gang og kan gjøre noe med forespørselen din.

6. 
   

   
   Vær løsrevet og vær rolig i tilfelle konflikt. Senfermer i følelser gjør ikke noen mer effektive i overtalelse. I situasjoner med konflikt eller demosjon vil det å holde seg rolig, løsrevet og uten følelser alltid gi deg mer innflytelse. Hvis noen andre mister humøret, vil folk se til deg for en følelse av stabilitet. Tross alt har du kontroll over følelsene dine. De vil stole på deg til å veilede dem i disse øyeblikkene.
   • Bruk sinne klokt. Konflikt gjør de fleste syke i brukervennlighet. Hvis du er klar til å "gå" ved å gjøre situasjonen anspent, er det som om den andre går tilbake. Ikke gjør dette ofte, og ikke gjør det i hets øyeblikk eller når du har mistet kontrollen over følelsene dine. Bruk denne taktikken dyktig og på en målrettet måte.

7. 
   

   
   Stol på deg selv. Vi kan aldri si det nok: sikkerhet er overbevisende, berusende og forførende som ingen annen kvalitet er. Fyren i rommet som skvatt med et smil i ansiktet, stinkende av selvtillit, er den som vil overbevise alle medlemmene i teamet hans. Hvis du virkelig tror det du gjør, vil andre se det og svare på det. De vil være like selvsikre som deg.
   • Gjør du ikke det, er det i din interesse å late som. Hvis du går inn i en 5-stjerners restaurant, skal ingen vite at du har på deg en leid dress. Så lenge du ikke har på deg jeans og en t-skjorte, vil ingen stille deg spørsmål. Når du leverer argumentet ditt, hold kursen.