Innhold

• Fremgangsmåte
• Tips
• Advarsler

Mobbing i arbeidsmiljøet refererer til gjentatt og forsettlig oppførsel utført av en ansatt som har til hensikt å nedbryte, ydmyke, flau eller svekke prestasjonen til kollegaer. Handlingen kan komme fra ansatte, veiledere, administratorer og er et reelt problem for arbeidstakere på alle nivåer. Dette er ikke en vits. Ved å lære å gjenkjenne og adressere mobbing på arbeidsplassen, kan du bidra til å skape et sunnere og mer produktivt miljø for deg selv og dine kolleger. Les videre for å lære mer.

Fremgangsmåte

Metode 1 av 4: Forstå mobbing på arbeidsplassen

1. 

   Lær hva en mobber er og hva den gjør. I likhet med de mest irriterende små barna i førskolen, bruker mobberen på arbeidsplassen de samme verktøyene for trusler og manipulasjon for å deprimere ham. Å lære å gjenkjenne deres atferd er det første trinnet for å stoppe dem og komme tilbake til jobb i et komfortabelt miljø.
   • En mobber tar glede i å trakassere andre. Du kommer kanskje ikke overens med alle på jobben, men det betyr ikke at personligheten din nødvendigvis er mobbing. Forskjellen mellom de to er avtalen - ser det ut til at personen prøver å irritere deg, eller er det deprimerende deg? Ser hun ut til å like dette? Hvis svaret er ja, kan det antyde at mobberen eksisterer.
   • Mobbere har vanligvis psykologiske problemer knyttet til kontroll. Vit at mobbingen din har mindre å gjøre med ytelsen og personligheten din, og være dypt knyttet til mobbers usikkerhet.

2. 

   
   
   Anerkjenne mobbing. Se etter de riktige tegnene på mobbing - tegn som betyr mer enn bare personlig uenighet eller uenighet. Mobbing på arbeidsplassen kan omfatte:
   • Rop, enten det er privat, foran kolleger eller foran kunder
   • Bannfordeling
   • Respektløse eller nedverdigende kommentarer
   • Overdreven overvåking, i tillegg til kritikk og leter etter mangler i noens arbeid
   • Bevisst overveldende en person med arbeid
   • Sabotere noens arbeid ved å forberede dem til å mislykkes
   • Målrettet skjule informasjon som er nødvendig for effektiv arbeidsytelse
   • Ekskluder aktivt noen mennesker fra normale samtaler mellom kolleger, i tillegg til at personen føler seg uønsket.

3. 

   
   
   Vær oppmerksom på tegn utenfor arbeid som tyder på at du er et offer for mobbing. Du kan lide av mobbing hvis du opplever følgende problemer hjemme:
   • Du har problemer med å sove eller har å gjøre med kvalme og oppkast fordi du er redd for å gå tilbake til jobb
   • Familien din er frustrert over hvor mye du snakker om jobbproblemene dine
   • Du brukte dager på å bekymre deg for å komme tilbake til jobb
   • Legen din la merke til helseproblemer som høyt blodtrykk og andre stressrelaterte problemer
   • Føler du deg skyldig for å ha forårsaket et problem på arbeidsplassen

4. 

   
   
   Ikke se bort fra følelsen av å bli mobbet. Hvis du føler deg under antall, eller som om du har lagt en uforholdsmessig mengde mat på tallerkenen din, kan det være fristende å komme med unnskyldninger. "Alle blir behandlet på denne måten" eller "Jeg fortjener" er "skyldige" uttalelser som hjelper mobberen å gå over deg. Ikke fall i denne fellen hvis du føler at du blir mobbet. Lag en plan for å forhindre mobberen og gjenopprette arbeidsmiljøet ditt.
   • I motsetning til studentmobbere, som har en tendens til å trakassere ofre som de identifiserer som ensomme eller svake, plager arbeidsplassen vanligvis ansatte han anser som truende. Hvis din tilstedeværelse får noen til å se ille ut at de må plage deg, kan du se det som et merkelig kompliment. Du er god på det du gjør. Du vet det. Ikke la mobberen forvirre deg.

Metode 2 av 4: Ta handling

1. 

   Be mobberen stoppe. Dette er selvfølgelig vanskeligere enn det høres ut, men du kan ha noen enkle bevegelser og utsagn i tankene - slike holdninger kan hjelpe når du føler deg mobbet.
   • Forleng armene dine, og skape en barriere mellom deg og mobberen. Vær politimann ved å bruke "stopp" -skiltet med hånden.
   • Si noe kort som kommuniserer frustrasjonen din, for eksempel "Vennligst stopp og la meg jobbe" eller "Slutt å snakke, vær så snill". Dette vil hjelpe deg med å bekjempe oppførselen og vil gi ammunisjon til rapporten din hvis oppførselen fortsetter.
   • Forverre aldri mobbing. Å rope fornærmelser eller svare høyt kan ende opp med å gjøre situasjonen verre eller sette deg i en uro av problemer. Bruk en rolig og avslappet stemme, som om du snakker med hunden som gnager på sandalene dine, når du ber Bully om å stoppe.

2. 

   Hold en dagbok som spesifiserer alle hendelsene der mobbingen skjedde. Skriv ned mobbers navn og metode for mobbing. Skriv ned spesifikke tider, datoer, steder og navnene på eventuelle vitner. Samle så mye informasjon du kan. Å samle inn dokumentasjon er den viktigste og konkrete måten å stoppe mobberen når du presenterer problemet ditt for overordnede eller advokat.
   • Selv når du ikke vet om du lider av mobbing, kan det å skrive ned følelsene dine i en journal hjelpe deg med å forstå dine følelser og finne ut hva problemet ditt er. Du kan forstå at det ikke er noen mobber i livet ditt etter å ha skrevet ned følelsene og frustrasjonene dine. Eller kanskje du kan forstå at du virkelig trenger å ta affære.

3. 

   Samle vitner. Snakk med kollegene når du føler deg mobbet, og sørg for at de vil støtte deg ved å bekrefte bevisene dine. Be dem skrive ned hva de var vitne til som referanse. Velg noen som jobber samtidig som deg, eller som har et skrivebord ved siden av deg.
   • Hvis mobbing har en tendens til å skje på bestemte tidspunkter eller steder, kan du be vitner passere gjennom området hvis du mistenker at mobberen kommer til å forstyrre deg. Ta med deg partnere når du går til et møte med en overordnet som tilsynelatende liker å plage deg. Du vil få støtte hvis ting blir stygge, og du vil ha bevis for senere.
   • Hvis du blir mobbet, er sjansen god for at andre vil lide av det samme problemet. Kom sammen og hjelp hverandre for å overvinne den felles fienden.

4. 

   Hold deg rolig og vent litt. Forsikre deg om at du har samlet inn bevis og har vært rolig og profesjonell. Å løpe til sjefen din under en emosjonell eksplosjon kan få deg til å se ut som en klager - eller overdrevet - når det er et større problem tilgjengelig.Hvis du forblir rolig, vil du være mer artikulert, presentere mer konkrete bevis og ha større sjanse til å endre arbeidsmiljøet til det bedre.
   • Vent en natt mellom mobbing og rapportering. Hvis du blir mobbet i mellomtiden, eller hvis du må vente en stund før du snakker med sjefen din, gjør ditt beste for å unngå mobberen. Hold deg rolig og fortsett på vei. Hvis du forventer at mobbing vil skje, vil du være forberedt på det.

5. 

   Gjør en avtale med din veileder eller HR-representant. Ta de skriftlige bevisene og vitnene med deg og legg frem saken så rolig som mulig. Øv på hva du vil si på forhånd. Lag en kort og god klage, og legg frem all dokumentasjon til veilederne.
   • Ikke foreslå en fremgangsmåte hvis sjefen din ikke krever det. Det er upassende å snakke med sjefen og si: "Bruce trenger å få sparken fordi han er en mobber". Forklar saken så sterkt som mulig, og legg fram så mye bevis som mulig, og si: "Jeg er frustrert over denne oppførselen og har ikke flere muligheter - jeg trodde du måtte vite det." La dine overordnede få sine egne konklusjoner om den ansattes fremtid.
   • Hvis din overordnede er opprørende, kan du kontakte HR eller veilederne for de overordnede. Dette er ikke hæren og det er ingen "kommandokjede". Snakk med noen som kan gjøre en forskjell.

6. 

   Fortsette. Hvis mobbing fortsetter og ikke er blitt adressert på noen måte, er det din rett å heve linjen. Snakk med toppstyret eller HR-kontoret. Fortsett til klagen din blir tatt på alvor og situasjonen er løst. Målet ditt er å jobbe i et hyggelig miljø.
   • Det vil være nyttig å ha et godt utvalg av alternativer som kan forbedre situasjonen for deg. Er du villig til å endre stilling hvis sjefens veileder ikke er villig til å si opp mobberen, selv om han kjenner problemet ditt? Er du villig til å jobbe hjemmefra? Hva kan gjøre situasjonen “god” for deg? ”. Tenk på noen alternativer på forhånd hvis du trenger å presentere dem.
   • Hvis du presenterer bevis og endrer seg (eller hvis situasjonen blir verre, må du konsultere en advokat og ta rettslige skritt. Gi dokumentasjon og finn en god advokat.

Metode 3 av 4: Del tre: Gjenopprette fra mobbing

1. 

   Sett din forbedring som en prioritet. Du vil ikke være en god arbeider, og du vil ikke være en lykkelig person hvis du ikke blir frisk etter mobbing. Ta deg fri og hopp over jobben en stund.
   • Ved å presentere en god sak kan du bli en god kandidat for betalte ferier. Ta muligheten.

2. 

   Delta i tilfredsstillende og meningsfylte aktiviteter utenfor arbeidet. Du kaller arbeidet ditt for "arbeid", ikke et superglatt og morsomt øyeblikk, av en grunn. Enhver jobb, selv om den gjøres i et sunt og hyggelig miljø, kan være irriterende etter hvert og få deg til å føle behovet for en ferie som kan forynge arbeidsmoral og ånd. Hvis du har blitt mobbet og vil begynne å føle deg bedre, kan du:
   • Bruk tid på gamle hobbyer.
   • Les mer
   • Begynn å date
   • Sosialt samvær med venner og familie

3. 

   Snakk med legen din eller psykiateren. Du trenger kanskje mer omfattende pleie enn egenomsorg. Terapi og medisiner kan hjelpe hvis du har lidd lenge av en mobber.

4. 

   Bytt jobb. Det kan være at du føler deg mer komfortabel med å lete etter nye muligheter andre steder, selv om mobberen er ute av pakken. Behandle denne opplevelsen som en ny mulighet, ikke en hindring. Hvis du er misfornøyd med jobben din, kan du kanskje utvikle ferdigheter i et nytt yrke, flytte til et annet klima eller lete etter en ny gren, få deg til å se på livet og jobbe annerledes.

Metode 4 av 4: Forebygge mobbing som arbeidsgiver

1. 

   Implementere en nulltoleranse med mobbing i virksomheten din. Enhver helse- og velværepolitikk må omfatte protokoller mot mobbing. Sørg for at dette blir analysert og støttet av ledelsen, og blir tatt på alvor på alle nivåer i virksomheten.
   • Kombiner det med en åpen dørpolitikk og hold hyppige orienteringsmøter angående mobbing på arbeidsplassen, og sørg for at alle ansatte - på alle nivåer - er klar over slik oppførsel.

2. 

   Adresse mobbing umiddelbart. Det er lett å sitte og håpe på det beste, og tenke at de ansatte vil være i stand til å løse problemet seg imellom. Dette vil ikke skje. Ikke la det utvikle seg et problem blant de ansatte hvis du ønsker et produktivt, sunt og effektivt arbeidsmiljø.
   • Undersøk alle klager på alvor og fullstendig. Selv om klagene ser ut til å komme fra altfor følsomme ansatte og viser seg å være enkle uenigheter, fortjener de din oppmerksomhet.

3. 

   Eliminer konkurransen. Mobbing innebærer vanligvis vilje til å konkurrere på arbeidsplassen. Dette gjør at ansatte som føler seg truet av andres ferdigheter, har en tendens til å sabotere innsatsen til de sterkeste ansatte. Mobberen kan gjøre dette på en rekke måter - inkludert psykologiske angrep. Det er en farlig og problematisk arbeidsdynamikk: vær forsiktig.
   • Konkurranse på arbeidsplassen er basert på troen på at ansatte vil være best og vil jobbe hardere når de blir belønnet for suksess. Selv om det er sant at konkurranse i noen virksomheter kan øke produktiviteten, kan det også generere krangel mellom ansatte og skape et fiendtlig og uønsket miljø.

4. 

   Oppmuntre til samhandling mellom ledelsen og teamet ditt. Jo mer involvert arbeidsstyrken din er på alle nivåer, jo færre vil arbeidere på lavere nivåer løse problemer med egne hender. Tenk på det som Fluenes herre - ikke la foreldrene forlate øya, og barna vil ha det bra.

Tips

• For å håndtere motbydelige kommentarer, er det beste å gjøre taus og gå bort, eller bare bruke monosyllabiske svar som viser din uinteresse i mobberens uttalelser.
• Vær forberedt på å unngå selskapets og HR-prosedyrene og søk juridisk hjelp.
• En mobber kan avhøre offeret med spørsmål som "politiavhør" eller "kryssforhør". Avhør kan gjøre offeret redd for å åpne seg og få ham til å føle seg mer ondartet enn selve mobberen. Offeret er mer engstelig, defensivt og alene.
• Tro ikke på mobbemyter, som "Stikker og steiner kan skade meg, men ord kan ikke!" og andre. Eks .: “Menn gråter ikke”. Ord MACHUCAM og skader selv sjelen. Mobbing kan redusere en person til tårer og tristhet.
• Se opp for sladder og grusomme uttalelser forkledd som vitser. Hvis du føler deg såret, har du blitt såret.
• Tenk på reaksjonen. Hvis problemet blir verre, samle vitner som kan hjelpe til med å iverksette tiltak. Mest av alt gjør du at personen legger merke til at han ikke ønsker å bli behandlet på den måten og ikke vil godta slik oppførsel.
• Ikke gjengjeld - det kan sprenge alt. Du kan ende opp med å bli funnet skyldig i alt.
• Fortsett å være deg selv og ha det bra med deg selv. Ikke tro på tingene som andre sier, og ikke la dem hindre deg i å være deg selv.
• Ta aldri det mobberen sier personlig - det vil skade selvtilliten din.
• Hvis ting virkelig blir dårlige, ikke vær redd for å gå til legen og ta deg fri. Når du er i tvil, kan du nyte den årlige ferien.

Advarsler

• Enhver form for psykisk og fysisk mishandling må behandles som en alvorlig trussel mot helse og velvære. Rapporter dem raskt og søk om nødvendig juridisk rådgivning.